Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowa koordynacja pracy autoryzowanego serwisu samochodowego – będziesz zarządzał biurem obsługi klienta oraz halą napraw
- Bezpośrednia obsługa Klientów serwisu w oparciu o obowiązujące procedury
- Efektywne wykorzystywanie potencjału zespołu
- Zapewnianie wysokiej jakości świadczonych usług serwisowych zgodnie z przyjętymi standardami
- Realizacja założeń programów lojalnościowych i akcji promocyjnych
- Wykonywanie okresowej analizy sytuacji rynkowej z uwzględnieniem działań konkurencji
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w pracy jako Doradca Serwisowy (min. 3 lata) - chcesz się rozwijać w roli Koordynatora
- Poszukujemy osoby ambitnej i chętnej do własnego rozwoju - liczą się dla nas Twoje predyspozycje do zarządzania zespołem
- Niezbędna będzie umiejętność dobrej organizacji pracy
- Na tym stanowisku sprawdzi się osoba samodzielna i umiejąca radzić sobie z różnorodnymi obowiązkami
- Znajomość budowy samochodów pod kątem napraw mechanicznych
- Czynne prawo jazdy kat. B
Mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze Klientów w autoryzowanym serwisie będzie niewątpliwie atutem
To oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie oparte na podstawie i premii miesięcznej uzależnionej od indywidualnych wyników pracy
- Wszelkie niezbędne narzędzia pracy
- Bezpłatną opiekę medyczną w Centrach Medycznych Luxmed dla Pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków Rodziny
- Dofinansowanie karty benefit Multisport
- Bezpłatną naukę języka angielskiego i/lub niemieckiego z platformą eTutor dla Pracownika i osoby towarzyszącej
- Zniżki na produkty i usługi Holding1, a w tym: wynajem samochodów w Grupie Express, wynajem auta na minuty – Traficar, zakup lub wynajem samochodów z Grupy PGD, zniżki na tankowanie na dedykowanej stacji benzynowej
- Wyjazdy integracyjne, Mikołajki dla Dzieci
- Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
- Organizujemy różnego rodzaju programy w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) i konkursy pracownicze promujące zdrowy tryb życia
- Ponadto dofinansowujemy własne pomysły Pracowników na inicjatywy społeczne realizowane poza godzinami pracy
Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa Klientów (od analizy potrzeb, przez prezentację oferty, jazdę testową, negocjacje handlowe, do finalizacji procesu sprzedaży)
- Aktywne pozyskiwanie Klientów
- Bezpośrednia sprzedaż samochodów używanych
- Prowadzenie wycen i zakupów samochodów używanych
- Poszukiwanie nowych źródeł zakupów samochodów
- Prowadzenie bazy Klientów w CRM
- Prowadzenie i terminowe rozliczanie dokumentacji transakcji sprzedaży
- Dodawanie ogłoszeń na portalach sprzedażowych
- Dbanie o prawidłową, zgodną ze standardami firmy ekspozycję samochodów
Nasze wymagania:
- Posiadasz doświadczenie w sprzedaży samochodów poparte sukcesami
- Jesteś pasjonatem motoryzacji, posiadasz wiedzę o rynku samochodów używanych
- Prezentujesz otwartą postawę i wysoką kulturę osobistą
- Chcesz osiągać wysokie wyniki sprzedażowe
- Cechujesz się empatią, umiejętnością słuchania oraz cierpliwością
- Potrafisz sprawnie obsługiwać MS Office, a codzienna praca na systemach komputerowych nie stanowi dla Ciebie problemu
- Posiadasz prawo jazdy kat. B i praktykę w prowadzeniu samochodu
To oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie oparte na podstawie i premii miesięcznej uzależnionej od indywidualnych wyników pracy
- Wszelkie niezbędne narzędzia pracy
- Bezpłatną opiekę medyczną w Centrach Medycznych Luxmed dla Pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków Rodziny
- Dofinansowanie karty benefit Multisport
- Bezpłatną naukę języka angielskiego i/lub niemieckiego z platformą eTutor dla Pracownika i osoby towarzyszącej
- Zniżki na produkty i usługi Holding1, a w tym: wynajem samochodów w Grupie Express, wynajem auta na minuty – Traficar, zakup lub wynajem samochodów z Grupy PGD, zniżki na tankowanie na dedykowanej stacji benzynowej
- Wyjazdy integracyjne, Mikołajki dla Dzieci
- Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
- Organizujemy różnego rodzaju programy w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) i konkursy pracownicze promujące zdrowy tryb życia
- Ponadto dofinansowujemy własne pomysły Pracowników na inicjatywy społeczne realizowane poza godzinami pracy